边整修地下室，刘女士边联络物业和开发商讨说法，物业和开发商从头到尾的情绪都是“过了质保期，概不负责”。后来，刘女士和记者说装置帽盖很简单，这是她在不得不自己修理时才知道的。记者联络了物业工作人员，他们告知了开发商对此事的情绪。

  工作人员：刘女士的状况是现已出保的。管道保修就两年，开发商是以质保期为准，出了保他们就会不管了。刘女士以为其时修理不完全才导致现在的问题，可是地产商并不认可。

  刘女士：我觉得应由万科地产承当大部分职责，这样的一个过程中万科物业也有职责，由于他们关于管道不熟悉才导致了漏水的状况逐渐扩展。所以我期望万科地产和万科物业承当咱们家现在的实践丢掉，咱们估算了一下吊顶、铺地板、装饰和电器的丢掉，加起来应该是一万元。

  包华：我以为十分合理。关于万科地产而言，应当对工程过程中呈现的遗失承当对应的补偿相应的职责。先期万科物业在处理过程中没有尽到自己的专业职责，才导致刘女士的丢掉扩展，所以我以为刘女士所说到的两项诉求都十分合理。

  张星艳：如果有2008年的修理记载证明盖帽的确其时没有盖好，刘女士的诉求是可以取得法律认可的。关于扩展丢掉和物业服务之间是不是有必定的联络，我觉得还得进一步举证。不过，这件工作的确有举证困难的问题，其时事端修理的一些单据或许保留在物业或许开发商手里，刘女士举证的话只能要求对方出示相应单据，这的确很费事，并且事隔多年，或许这些单据现已丢掉。